Psikologi Apa Yang Harus Di Hadapi Ketika Bisnis Tidak Berjalan

Panik Bagian Dari Psikologi Tantangan Dunia Bisnis

Bisnis ialah kegiatan yang menyenangkan dan penuh tantangan dan di sanalah terletak berbagai persoalan dan salah satunya ialah jalan di tempat atau berhentinya bisnsis. Kita harus menyadari  hal tersebut dan bagaimana psikologi kita mempersiapkan hal itu.

Dalam bisnis meskipun tantangan banyak ,namun pasti ada jalan keluarnya dimana kita hanya belum menemukanya hal tersebut, pencarian haruslah di lakukan dengan semangat yang kuat. Bisnis yang tidak berjalan harus segera di temukan sumber masalahnya dan lakukan penyelesaian yang akurat dengan segera.

1. Jangan panik.

Belajar dari pengalaman, di tahun 1930-an ketika Amerika mengalami masa depresi hebat, industri restoran dan hiburan bahkan terus berkembang. Bahkan ketika terulang di tahun 2008 kemarin, meskipun terjadi penurunan ekonomi, penjualan restoran masih meningkat. Orang akan terus pergi ke restoran meskipun mereka menjadi lebih selektif tentang kapan dan di mana mereka makan di luar. Untuk memastikan bahwa Anda bertahan hidup, Anda perlu untuk terus fokus pada pertumbuhan, strategi yang sebagian besar dari pesaing Anda akan tidak lakukan.

2. Fokus pada pemasaran rendah atau tanpa biaya.

Sebagian besar dari strategi pemasaran adalah gratis. Menempatkan fokus ekstra pada strategi pemasaran berbiaya rendah atau bahkan tanpa biaya seperti up-selling, frequent program, public relations dan pemasaran toko lokal bisa menjadi solusi.

» Pelajari selengkapnya mengenai strategi pemasaran berbudget rendah.

3. Meningkatkan usaha periklanan Anda.

Jika penjualan Anda melambat, Anda perlu untuk memperkuat kampanye iklan Anda, meskipun Anda mungkin tergoda untuk memotong biaya. Dengan mempertahankan atau bahkan meningkatkan usaha periklanan Anda, Anda akan mendapatkan porsi yang lebih besar dari pasar karena pesaing Anda justru memotong biaya pemasaran mereka untuk berhemat. Pelajari dahulu pasar untuk menentukan kampanye iklan mana yang bekerja dan mana yang tidak.

4. Merubah menu Anda.

Hentikan item menu yang tidak menjual, serta item menu dengan margin keuntungan yang rendah. Masukan item Anda yang paling menguntungkan di tempat yang menonjol pada menu. Pelanggan merasa ekonomi yang buruk, juga, jadi pastikan Anda menggunakan kehalusan saat menyesuaikan harga. Anda dapat mencoba menaikkan harga menu hanya di bawah nominal rupiah berikutnya (misalnya menaikkan harga dari 15.000 menjadi 16.500 -naik di atas 1.000 namun masih di bawah 2.000-). Atau menggunakan cara terakhir, yakni dengan mengurangi ukuran porsi.

5. Lanjutkan taktik merek Anda.

Dalam ekonomi lemah, adalah penting bahwa Anda terus menciptakan kesadaran merek dan loyalitas merek. Pastikan desain dari materi pemasaran Anda, baik di dalam dan di luar restoran, konsisten dengan konsep desain merek Anda.

6. Menawarkan pelanggan solusi.

Dalam ekonomi yang buruk, pelanggan kerap merasa stres dan merasa perlu untuk melarikan diri dan relaksasi lebih dari sebelumnya. Jika Anda menyajikan pengalaman bersantap restoran Anda untuk sebentar melupakan masalah mereka. Dalam pesan pemasaran Anda, fokus pada konsep “melarikan diri,” dan menawarkan memperlakukan khusus, seperti makanan penutup atau pembuka gratis.

7. Membantu orang lain yang berjuang.

Jika Anda dapat menunjukkan bahwa restoran Anda melakukan segala daya untuk membantu masyarakat selama waktu yang sulit, pelanggan Anda akan berterima kasih baik sekarang dan di masa depan. Bahkan, 52% orang dewasa mengatakan mereka lebih cenderung untuk makan di sebuah restoran yang mendukung amal. Anda dapat terlibat secara pribadi dalam pekerjaan amal, atau Anda dapat menggunakan restoran Anda untuk menjadi tuan rumah acara pengumpulan dana atau organisasi sponsor masyarakat. Semakin banyak yang Anda berikan kepada komunitas Anda, semakin banyak pula komunitas Anda akan memberikan kembali.

8. Mengembangkan keunggulan yang unik.

Tak ada yang salah dengan membuat perubahan ujung tombak dalam ekonomi yang buruk. Menerapkan konsep go green, menyelenggarakan acara amal, menyewa seorang koki baru yang hebat, menambahkan item menu baru yang unik, atau mengembangkan dan memperkuat poin penjualan unik lainnya mungkin telah Anda miliki.

9. Hindari diskon.

Pada akhirnya, diskon bisa menyakiti keuntungan Anda lebih besar daripada membantu mereka, karena pelanggan akan melihat nilai yang lebih rendah dan akan tidak mungkin untuk membayar harga penuh di masa depan. Alih-alih diskon, mencoba untuk datang dengan cara-cara cerdas untuk menambah nilai produk Anda. Misalnya, Anda bisa menawarkan kopi gratis kepada pelanggan yang memesan hidangan penutup, atau menawarkan item lain yang murah untuk Anda tetapi masih meningkatkan pengalaman pelanggan.

10. Fokus pada pelanggan reguler.

Menghidupkan pelanggan yang sudah ada menjadi pengunjung setia lebih hemat biaya daripada memperoleh yang baru. Mempertahankan pelanggan Anda dengan membuat mereka merasa khusus dan menawarkan tambahan untuk bisnis yang berulang.

Dengan belajar bagaimana mengatasi hal tersebut maka secara psikologi mental kita telah siap untuk melakukan suatu pembaharuan perusahaan , mungkin dengan ini di takdirkan bahwa perusahaan atau bisnis yang di bangun akan kembali menjadi besar lagi.